Loja Online
Criar uma loja online é combinar o negócio tradicional e a automatização trazida pela internet que permite às empresas trocar informações ou dados sobre vendas e serviços, de uma forma automatizada e sobre um protocolo de comunicação seguro e inovador, onde potencialmente estão presentes todos os clientes a nível mundial.
Mais do que um Website, é uma forma direta de negociar e de se relacionar com clientes e parceiros.
Existem dois grandes tipos de Comércio Electrónico: B2C e B2B.
B2C - Business-to-consumerComércio efetuado diretamente entre a empresa produtora, vendedora ou prestadora de serviços e o consumidor final, através da internet. |
B2B - Business-to-businessLoja online associada a operações de compra e venda, de informações, de produtos e de serviços através da internet ou através da utilização de redes privadas partilhadas entre parceiros de negócios, substituindo assim os processos físicos que envolvem as transações comerciais. |
/ A QUEM SE DESTINA
As lojas online B2C passarão de 72 milhões e o B2B de 229 milhões em 2001 para 1,5 mil milhões e 2,5 mil milhões em 2011 respetivamente.
Em Portugal, e no mundo, a competitividade nos diversos setores do comércio e indústria exigem às empresas, estratégias de expansão e a conquista de novos mercados, procurando cada vez mais um posicionamento global.
As Lojas online têm-se tornado uma ferramenta chave como forma de modernizar e expandir o negócio. O contínuo crescimento verificado no valor transacionado de ano após ano é o melhor argumento para o sucesso desta tecnologia.
/ LOJAS CRIADAS
| Bose | Motoboxe | Ruquita |
/ FUNCIONALIDADES
Gestão de ClientesInformações Pessoais Lista de Presentes Formulário de Contato Histórico de Encomendas Subscritores de Newsletter Grupos de Utilizadores |
Gestão de ProdutosImportação e Exportação do Catálogo Produtos Virtuais Produtos Configuráveis Produtos Personalizados Grupos de Produtos Marcas de Água Avisos RSS |
Gestão de EncomendasFaturas e Guias de Transporte Gestão de Clientes a partir de Call Center Notificação de encomendas por email Notificação de encomendas por RSS |
Visualização do CatálogoFiltragem por categorias Filtragem por resultados de pesquisa Pesquisa configurável com sugestão automática de termos Comparação de produtos Vendas cruzadas Produtos relacionados Listagem de produtos em grelha ou lista |
Otimização de Motores de BuscaOtimizado para os principais motores de pesquisa Google Sitemap Meta dados para páginas, produtos e categorias Mapa do site dinâmico Informação dinâmica sobre as palavras mais pesquisadas |
Gestão de ConteúdosControle de múltiplos websites e lojas a partir de um único Painel de Controlo API de Web Services para um fácil comunicação com outras aplicações Alteração de design definitivo ou temporário com agendamento Integração com o Google Website Optimizer |
EnviosEnvios para múltiplos endereços na mesma encomenda Possibilidade de ver o estado da encomenda para utilizadores registados Envios grátis Envios com custo fixo Envios com cálculo por peso / destino Envios CTT-EMS |
Suporte InternacionalSuporte multiligue Suporte multi-moeda Suporte de taxas de impostos para diferentes países Configuração de lista de países autorizados |
PagamentosPagamentos por Visa, Mastercard, American Express Pagamentos por Paypal Pagamentos por cheque Pagamentos por dinheiro Pagamentos por transferência bancária |
Promoções, Marketing e FerramentasPreços flexíveis para lojas, grupos de utilizadores, períodos de tempo, produtos e categorias Múltiplas possibilidades de desconto e promoções |
Análises e RelatóriosIntegração com o Google Analytics Relatório de vendas Estatísticas de visualização de produtos |
CheckoutEnvios para diferentes endereços na mesma encomenda Possibilidade de encomendar sem criar conta |