Loja Online
Criar uma loja online é combinar o negócio tradicional e a automatização trazida pela internet que permite às empresas trocar informações ou dados sobre vendas e serviços, de uma forma automatizada e sobre um protocolo de comunicação seguro e inovador, onde potencialmente estão presentes todos os clientes a nível mundial.
Mais do que um Web Site, é uma forma directa de negociar e de se relacionar com clientes e parceiros.
/ MÚLTIPLOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Utilize múltiplos canais de comunicação integrados numa única plataforma de comércio electrónico. Através de um único ponto de gestão, diferencie a sua comunicação para PC, Smartphones, Tablets e Redes Sociais.
/ EXISTEM DOIS GRANDES TIPOS DE LOJA ONLINE: B2C e B2C
B2C - Business-to-consumerComércio efectuado directamente entre a empresa produtora, vendedora ou prestadora de serviços e o consumidor final, através da internet. |
B2B - Business-to-businessLoja online associada a operações de compra e venda, de informações, de produtos e de serviços através da internet ou através da utilização de redes privadas partilhadas entre parceiros de negócios, substituindo assim os processos físicos que envolvem as transacções comerciais. |
/ A QUEM SE DESTINA
As lojas online B2C passarão de 72 milhões e o B2B de 229 milhões em 2001 para 1,5 mil milhões e 2,5 mil milhões em 2011 respectivamente.
Em Portugal, e no mundo, a competitividade nos diversos sectores do comércio e indústria exigem às empresas, estratégias de expansão e a conquista de novos mercados, procurando cada vez mais um posicionamento global.
As Lojas online têm-se tornado uma ferramenta chave como forma de modernizar e expandir o negócio. O contínuo crescimento verificado no valor transaccionado de ano após ano é o melhor argumento para o sucesso desta tecnologia.
/ LOJAS CRIADAS
| Bose | Motoboxe | Ruquita |
/ FUNCIONALIDADES
Gestão de ClientesInformações Pessoais Lista de Presentes Formulário de Contacto Histórico de Encomendas Subscritores de Newsletter Grupos de Utilizadores |
Gestão de ProdutosImportação e Exportação do Catálogo Produtos Virtuais Produtos Configuráveis Produtos Personalizados Grupos de Produtos Marcas de Água Avisos RSS |
Gestão de EncomendasFacturas e Guias de Transporte Gestão de Clientes a partir de Call Center Notificação de encomendas por email Notificação de encomendas por RSS |
Visualização do CatálogoFiltragem por categorias Filtragem por resultados de pesquisa Pesquisa configurável com sugestão automática de termos Comparação de produtos Vendas cruzadas Produtos relacionados Listagem de produtos em grelha ou lista |
Optimização de Motores de BuscaOptimizado para os principais motores de pesquisa Google Sitemap Meta dados para páginas, produtos e categorias Mapa do site dinâmico Informação dinâmico sobre as palavras mais pesquisadas |
Gestão de ConteúdosControle de múltiplos websites e lojas a partir de um único Painel de Controlo API de Web Services para um fácil comunicação com outras aplicações Alteração de design definitiva ou temporária com agendamento Integração com o Google Website Optimizer |
EnviosEnvios para múltiplos endereços na mesma encomenda Possibilidade de ver o estado da encomenda para utilizadores registados Envios grátis Envios com custo fixo Envios com cálculo por peso / destino Envios CTT-EMS |
Suporte InternacionalSuporte multiligue Suporte multi-moeda Suporte de taxas de impostos para diferentes países Configuração de lista de países autorizados |
PagamentosPagamentos por Visa, Mastercard, American Express Pagamentos por Paypal Pagamentos por cheque Pagamentos por dinheiro Pagamentos por transferência bancária |
Promoções, Marketing e FerramentasPreços flexiveis para lojas, grupos de utilizadores, períodos de tempo, produtos e categorias Múltiplas possibilidades de desconto e promoções |
Análises e RelatóriosIntegração com o Google Analytics Relatório de vendas Estatisticas de visualização de produtos |
CheckoutEnvios para diferentes endereços na mesma encomenda Possibilidade de encomendar sem criar conta |